03.06.20 r. Temat 15: Kupuję przez Internet.

Dzień dobry.

Proszę Was o robienie notatek na własny użytek tak jak robiliście to dotychczas. Proszę także o informację zwrotną w postaci maila do mnie , że rozumiecie zadania i czy udało wam się je wykonać.

Zaczynamy zatem zajęcia 15 (ostatnie). Nasz temat na dziś to: Kupuję przez Internet.

Obejrzyj film (3 minuty) pt. „Kupujący przez internet mają więcej praw niż klienci tradycyjnych sklepów” – https://biznes.newseria.pl/news/kupujacy-przez-internet,p2005339150 ora film (5 minut) pt. „Kiedy konsument nie ma prawa zwrotów towaru w sklepie internetowym?” - https://www.prawokonsumenckie.pl/pl/a/kiedy-konsument-nie-ma-prawa-zwrotow-towaru-w-sklpie-internetowym

Przeczytaj z książki pt. „Przychodzi uczeń do prawnika …” część dla młodzieży gimnazjalnej, str. 71-73, rozdział pt. „Kupuję przez Internet”.

Zwróć szczególną uwagę na możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

8 zasad bezpiecznych zakupów przez Internet - na co zwrócić uwagę? -  /zalecane przez Europejskie Centrum Konsumenckie/:

1. Sprawdź dane kontaktowe i wiarygodność przedsiębiorcy.
2. Nie klikaj w link przesłany na e-maila, bo możesz paść ofiarą oszustwa.
3. Wybieraj sklepy z certyfikatami zaufania, szukaj opinii o sprzedawcy.
4. Sprawdź bezpieczeństwo płatności
5. Zanim dokonasz zakupu, sprawdź koszty oraz czas dostawy — przesyłki pocztowej lub kurierskiej.
6. Pamiętaj, że masz 10 dni na odstąpienie od umowy bez ponoszenia kosztów.
7. Nie obawiaj się składania reklamacji. /Masz prawo do reklamacji każdego towaru kupionego w UE w ciągu 2 lat od dnia, w którym go dostarczono. Jeżeli przedsiębiorca nie chce uwzględnić roszczeń, poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. W przypadku nieuczciwego postępowania sklepu internetowego, mającego siedzibę w innym kraju UE, zgłoś skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego./
8. Zachowaj korespondencję ze sprzedawcą. W razie sporu będziesz w stanie udowodnić swoje racje.

Mailem przesyłam Wam ankietę końcową, którą trzeba wykonać i przesłać mi najpóźniej w czwartek – 4 czerwca.