06.04.2020 r. Piszemy listy elektroniczne.
Temat- Piszemy listy elektroniczne.
Z dzisiejszych i jutrzejszych zajęć dowiesz się:
- Jak jest zbudowany adres e- mailowy
- Jaka jest budowa listu elektronicznego
- Co to jest netykieta
W dzisiejszych czasach zarówno w kontaktach prywatnych, jak i oficjalnych – znacznie częściej niż tradycyjnymi listami posługujemy się e-mailami, czyli listami elektronicznymi.
W porozumiewaniu się za pomocą poczty elektronicznej obowiązują pewne zasady, choć nie tak precyzyjne jak w przypadku listów tradycyjnych, gdyż korespondencja mailowa stanowi nowy, ciągle jeszcze kształtujący się gatunek wypowiedzi.
Jak napisać e-mail?
Podobnie jak list tradycyjny e-mail może mieć charakter prywatny lub oficjalny- a od tego zależy styl, w jakim będzie napisany.
I. Jak zbudowany jest adres e-mailowy
Adres e-mailowy ma postać: osoba@domena, przy czym osoba jest częścią prywatną użytkownika, domena identyfikuje serwer, kieruje internautów na żądaną stronę.
II. Budowa listu elektronicznego
- Temat.
- Nagłówek.
- Treść listu.
- Zakończenie listu.
- Stopka informacyjna.
Temat
Wysyłając list elektroniczny musimy wypełnić pole Temat. Umieszczona w tym polu fraza musi odnosić się do treści listu. Puste pole jest często przyczyną uznania danego listu przez filtry za spam.
Nagłówek
List elektroniczny, cały czas pozostaje listem. Dlatego stosujemy w nim sformułowania analogiczne /podobne/ do korespondencji tradycyjnej. Jeśli piszemy do osoby, którą nie mamy pewności jak tytułować, to po raz pierwszy najlepiej list zacząć od Szanowna Pani, Szanowny Panie lub w liczbie mnogiej Szanowni Państwo. Inaczej jest, gdy osobę znamy już od dłuższego czasu i wymieniliśmy z nią wiele listów, a okoliczności umożliwiają nam zwracanie się po imieniu. Stosujemy wówczas zwrot Pani, Panie i imię naszych adresatów. Stosowniej na początku zwracać się Pani Anno, a nie Pani Aniu, lepiej pisać Wojciechu, a nie Wojtku. Do bliższych i znajomych możemy pisać np. Dzień Dobry Wojtku, Dzień Dobry Jolu lub po prostu Cześć Zbyszku. Imiona piszemy w wołaczu. Forma z mianownikiem typu Cześć Zbyszek, Cześć Krysia nie jest właściwa.
Unikamy pisania na początku listu słowa Witam. W języku polskim ten zwrot niesie przesłanie nadrzędności witającego wobec witanego. Jedynie w języku mówionym, gdy jako gospodarz witamy gościa lub jako przełożony podwładnego, jest to forma dopuszczalna.
Treść listu
- Możemy po nagłówku, np. Szanowna Pani, postawić przecinek – wtedy główną część listu zaczynamy małą literą.
- Jeśli nagłówek jest zakończony znakiem interpunkcyjnym, np. Szanowna Pani!, to główną część listu zaczynamy wielką literą.
- Listy elektroniczne powinny być staranne, przejrzyste, uprzejme, zwięzłe.
- Poza najbliższymi znajomymi nie wysyłamy w e-mailach emotikonów. Są one z zasady zarezerwowane dla szybkich wiadomości SMS, jak też umieszczane w luźnych komentarzach w prywatnych profilach na portalach społecznościowych.
Zakończenie listu
Kończąc list, pamiętajmy o zgodności nagłówka powitalnego z zakończeniem. Jeśli piszemy w nagłówku do osoby nam nieznanej, na przykład Szanowna Pani Dyrektor, to nie wstawiajmy Z serdecznymi pozdrowieniami, lecz bardziej oficjalne
i adekwatne: Pozostaję z wyrazami szacunku. Zwrot z pozdrowieniami zastosujemy w sytuacji, gdy daną osobę już znamy bliżej i jest to któryś z kolei list. Jeśli chodzi o najbliższych, to możemy dowolnie używać sformułowań typu: pa, całuję, cześć itp. W bardziej oficjalnych listach elektronicznych również podpisujemy się pełnym imieniem i nazwiskiem.
Rezygnacja z formuły powitalnej i pożegnalnej jest zwykle przejawem braku kultury. Możemy je pominąć jedynie wtedy, gdy w krótkim czasie następuje wymiana wielu wiadomości.
Stopka informacyjna
Po formalnym zakończeniu listu umieszcza się również opcjonalnie inne dane, np. pełny adres, przeznaczenie wiadomości.
- Jeśli istnieje taka potrzeba, umieszcza się w liście elektronicznym załączniki. Mogą to być dokumenty, zdjęcia, itp.
III. Co to jest netykieta
Zbiór zasad dotyczących dobrego zachowania w Internecie.
net (z angielskiego sieć) i etykieta- zbiór norm zachowania, zwyczajów i form towarzyskich
Obejrzyj krótki film na temat netykiety
https://www.youtube.com/watch?v=cXqQJ84ofN8
Praca do wykonania: Sporządź notatkę z dzisiejszych zajęć i zapisz ją w zeszycie.
Spokojnego dnia
Małgorzata Urbańska